Etiqueta: Gerente

07oct2007
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Evaluación de la calidad en los servicios universitarios (I)

Por Antonio Arias Rodríguez | Publicado: domingo, 7 octubre 07UTC 2007.

Leo en el Diario de Sevilla unas palabras del Rector durante la apertura del curso universitario que nos permiten afrontar un tema tan interesante como la calidad en el servicio público de la educación superior. La Calidad, entendida como una estrategia para perseguir la mejora continua, ha sustituido a la cantidad como criterio de excelencia [...]

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01oct2007
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Ken Loach

Por Antonio Arias Rodríguez | Publicado: lunes, 1 octubre 01UTC 2007.

Hoy me gustaría comentar dos películas de contenido social dirigidas por Ken Loach. Primero La cuadrilla (The navigators-2001), una obra cargada de realismo que refleja la vida cotidiana de un grupo de trabajadores del mantenimiento de los ferrocarriles británicos. El autor del guión, el economista Rob Dawber, trabajó 18 años en la oficina de señalizaciones [...]

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19sep2007
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Elogio del jefe chambón

Por Antonio Arias Rodríguez | Publicado: miércoles, 19 septiembre 19UTC 2007.

La noticia del nombramiento de los ilustres profesores James March y Henry Mintzberg como Doctores “Honoris Causa” en la Universidad Ramón Llull (ESADE) nos permite reflexionar sobre el oficio de la gestión. Todos reconocen que el papel de las personas en una organización es fundamental y, por ello, los directivos deben crear un buen clima [...]

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07jun2007
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Al Gore: “yo inventé internet”

Por Antonio Arias Rodríguez | Publicado: jueves, 7 junio 07UTC 2007.

La actualidad nos marca el ritmo blogosférico. La concesión a Al Gore del Premio Principe de Asturias de Cooperación Internacional nos permite reflexionar sobre su relevante trayectoria en los años noventa, tanto como impulsor de la nueva gestión pública como por su decidido apoyo a Internet. MeneameDivúlgameBitacorasDeliciousGoogle BuzzFacebookTwitter

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26abr2007
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¡No quiero volver a ser directivo!

Por Antonio Arias Rodríguez | Publicado: jueves, 26 abril 26UTC 2007.

Conocí a Rafael Jiménez Asensio (en la foto junto a Beatriz Martínez, directora del Instituto Asturiano de Administración Pública) por sus brillantes ponencias, artículos y el libro titulado Altos Cargos y Directivos Públicos, IVAP, ¡1996! (mi preferido). Su intervención en el XIII seminario de gestión pública local no defraudó. Realizó un análisis del escenario en [...]

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17abr2007
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Este cliente es un demonio

Por Antonio Arias Rodríguez | Publicado: martes, 17 abril 17UTC 2007.

Un conocido consultor de empresas aceptó la invitación de un gerente amigo para visitar su organización y prescribirle sabios consejos. Se presentó una mañana y pidió visitar a los proveedores, entrevistarse con los mejores clientes y bajar a conocer la fábrica y sus trabajadores. Un joven y animoso empleado fue puesto a su disposición para [...]

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24feb2007
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Directivo público

Por Antonio Arias Rodríguez | Publicado: sábado, 24 febrero 24UTC 2007.

Un estudio realizado por una consultora de nombre impronunciable clasifica los directivos de empresa en la Unión Europea dentro de cinco tipos. Gran Bretaña tiene preferencia por los directivos “normativos” (allí, el 43% de ellos) que son poco abiertos a los cambios y siempre reticentes a aumentar la autonomía de sus empleados. Los “fríos” abundan [...]

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