Etiqueta: Liderazgo

  • Elogio del jefe chambón

    La noticia del nombramiento de los ilustres profesores James March y Henry Mintzberg como Doctores «Honoris Causa» en la Universidad Ramón Llull (ESADE) nos permite reflexionar sobre el oficio de la gestión. Todos reconocen que el papel de las personas en una organización es fundamental y, por ello, los directivos deben crear un buen clima…

  • El departamento de llevarse bien

    La noticia que hoy inserta el diario «El Economista» me ha hecho recordar que, desde los años 70, las empresas dejaron de fabricar productos para dedicarse a desarrollar la marca. De esta manera lo más importante de la relación con el cliente no era ya el producto final, sino toda la experiencia que el consumidor…

  • Al Gore: “yo inventé internet”

    La actualidad nos marca el ritmo blogosférico. La concesión a Al Gore del Premio Principe de Asturias de Cooperación Internacional nos permite reflexionar sobre su relevante trayectoria en los años noventa, tanto como impulsor de la nueva gestión pública como por su decidido apoyo a Internet.

  • ¡No quiero volver a ser directivo!

    Conocí a Rafael Jiménez Asensio (en la foto por sus brillantes ponencias, artículos y el libro titulado Altos Cargos y Directivos Públicos, IVAP, ¡1996! (mi preferido). Su intervención en el XIII seminario de gestión pública local no defraudó. Realizó un análisis del escenario en el que surge el Estatuto del Empleado Público. Tras la LOFAGE de…

  • Este cliente es un demonio

    Un conocido consultor de empresas aceptó la invitación de un gerente amigo para visitar su organización y prescribirle sabios consejos. Se presentó una mañana y pidió visitar a los proveedores, entrevistarse con los mejores clientes y bajar a conocer la fábrica y sus trabajadores. Un joven y animoso empleado fue puesto a su disposición para facilitar…

  • ¡Que produzcan ellos!

    Los manuales del éxito directivo recomiendan la denominada estructura empresarial del “trébol”. Una metáfora que representa a la organización con un centro, constituido por la Alta Dirección, de la que brotan tres hojas: un pétalo formado por el núcleo profesional de técnicos permanentes, que se ocupan de las funciones críticas; otro pétalo integrado por el…

  • Directivo público

    Un estudio realizado por una consultora de nombre impronunciable clasifica los directivos de empresa en la Unión Europea dentro de cinco tipos. Gran Bretaña tiene preferencia por los directivos «normativos» (allí, el 43% de ellos) que son poco abiertos a los cambios y siempre reticentes a aumentar la autonomía de sus empleados. Los «fríos» abundan…

  • Retos de la gestión universitaria

    Retos de la gestión universitaria

    El año pasado, el Tribunal de Cuentas de Francia hacía público un extenso Informe sobre la Gestión de la Investigación Universitaria, en el que el órgano fiscalizador analizaba la actividad científica y la producción de conocimiento en las universidades galas. Se preguntaba por la razón de que, siendo Francia la cuarta potencia mundial en gasto público…