Categoría: Gestión pública

24may2007

Presupuesto y retribución variable

Nueva Cultura.

Actualmente, se perfila entre las Administraciones una tendencia que intenta establecer una nueva cultura de la gestión pública orientada a la obtención de resultados, que conjugue autonomía, responsabilidad y obligación de rendir cuentas, dentro de un enfoque que denominan contractual.

Sus seguidores tratan de acabar con una cultura del gasto, donde gestionar bien se confunde con aumentar los créditos presupuestarios, hasta implantar una cultura de los resultados, donde el directivo público se centra y es responsable del grado de eficacia y eficiencia alcanzado al ejecutar el presupuesto. Surge la dictadura de los indicadores.

El Estatuto del Empleado Público ha elevado a rango normativo estas intenciones, al prever en su artículo 13.3 que “el personal directivo estará sujeto a evaluación con arreglo a los criterios de eficacia y eficiencia, responsabilidad por su gestión y control de resultados en relación con los objetivos que les hayan sido fijados”. El resto de la plantilla no está exento de incentivos, pues el preámbulo de la misma norma reconocía que las recompensas de cada empleado público han de relacionarse con la manera en que realiza sus funciones, en atención a los objetivos de la organización, “pues resulta injusto y contrario a la eficiencia que se dispense el mismo trato a todos los empleados, cualquiera que sea su rendimiento”. Sin embargo, habrá que resolver la dificultad de dar complementos de productividad al personal laboral, cuyos convenios colectivos no lo recogen.

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05may2007

Bibliotecas sin fronteras

Libros.

El impresionante panorama de la catedral leonesa habrá inspirado más de un poema al último Premio Cervantes, al que nacieron en Oviedo. Antonio Gamoneda, además de ser uno de los grandes de la Poesía de España, no es menor lector, causa o efecto de su mimo y diario cuidado de la biblioteca de la Fundación Sierra Pambley, fundada hace más de un siglo por Giner de los Rios e instalada frente a la “Pulcra Leonina“. Desde tan apreciada atalaya ha sido testigo, sin duda, de los grandes cambios ocurridos en las bibliotecas, hoy pomposamente denominadas “centros de recursos para el aprendizaje y la investigación”.

Nuestros tiempos exigen atender los nuevos hábitos sociales de estudio, con intereses y horarios diferentes. No me refiero al nocturno uso que los estudiantes hacen de las salas de lectura durante las fechas de los exámenes, sino a los nuevos fondos bibliográficos y documentales. Son las “bibliotecas sin fronteras”, que ofrecen servicios sin necesidad de acudir a sus instalaciones y dejan de poseer grandes colecciones para distribuir información. Y nuestros serviciales bibliotecarios han pasado en unos años de ser gestores de libros a gestores de información.

La riqueza bibliotecaria futura se fundamenta más en el potencial para acceder a la documentación electrónica que en los grandes depósitos, como hasta ahora. Aquellos costosos patrimonios ya no son garantía de una oportuna prestación del servicio público. Las decenas de miles de valiosos libros del siglo XVII y XVIII, propiedad de la Universidad de Salamanca, apenas sirven para impresionar al visitante por su gran valor sentimental. Ahora la mediateca comienza a ganar la partida a la papelteca.

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26abr2007

¡No quiero volver a ser directivo!

Rafael Jiménez Asensio.

Conocí a Rafael Jiménez Asensio (en la foto junto a Beatriz Martínez, directora del Instituto Asturiano de Administración Pública) por sus brillantes ponencias, artículos y el libro titulado Altos Cargos y Directivos Públicos, IVAP, ¡1996! (mi preferido).

Su intervención en el XIII seminario de gestión pública local no defraudó. Realizó un análisis del escenario en el que surge el Estatuto del Empleado Público. Tras la LOFAGE de 1997 (que calificó de bastante corporativa) se diferencia entre órganos “superiores” y órganos “directivos” que distingue entre la Política y la Alta Dirección, reclutando a estos según competencia y experiencia, entre funcionarios del Grupo A de las distintas Administraciones Públicas que, en la práctica supone un “blindaje” de los cuerpos superiores de funcionarios de la Administración General del Estado. Lo que los franceses llaman “de circuito cerrado” como demuestra los escasísimos funcionarios autonómicos o locales que ocupan puestos directivos en la AGE.

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26abr2007

El estatuto del empleado público

El estatuto del empleado público.

Se inauguró ayer, 25 de abril, el XIII Seminario de gestión pública local, en la antigua Universidad Laboral de Gijón. De izquierda a derecha, Rafael Pérez (Director de la Escuela Jovellanos de Gijón, anfitrión), Jaime Rabanal (Consejero de Economía y Administración Pública del Principado de Asturias), Paz Fernández (Alcaldesa del Ayuntamiento de Gijón), Ignacio Villaverde (Vice-rector de la Universidad de Oviedo) y José Luis Pablos (Director del Seminario).

La primera conferencia corrió a cargo de Francisco Longo, director del Instituto de Dirección y Gestión Pública de ESADE y miembro de la Comisión de Expertos que elaboró el informe previo para el Estatuto del Empleado Público, por lo que su conferencia despertaba expectación. Ya comenzó afirmando una cierta decepción por el resultado final.

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17abr2007

Este cliente es un demonio

Oficina de Ministerio Hacienda.

Un conocido consultor de empresas aceptó la invitación de un gerente amigo para visitar su organización y prescribirle sabios consejos. Se presentó una mañana y pidió visitar a los proveedores, entrevistarse con los mejores clientes y bajar a conocer la fábrica y sus trabajadores.

Un joven y animoso empleado fue puesto a su disposición para facilitar tan apretada agenda durante la jornada. Llegada la noche el asesor cenó con su amigo directivo y le resumió un decálogo de recomendaciones.

- ¡Cielos, todo eso en un solo día!, le dijo el anfitrión.

- Si, -contestó el experto- sólo son algunas de las ideas que me ha comentado tu joven empleado.

No quisiera incomodar con esta anécdota a tantos profesionales que ayudan en el análisis y la toma de decisiones empresariales. La Administración Pública acude a ellos con frecuencia como evidencia del acercamiento entre las técnicas de gestión del sector público y privado, tanto en el ámbito de las relaciones internas como externas.

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14abr2007

La comunicación pública

Inocencio Hernández González.

Por Inocencio Hernández González. Consejero de la Audiencia de Cuentas de Canarias, que cesa este mes.

El día 22 de marzo del presente año, asistiendo al IX Premio periodístico de la Revista de los Órganos Autonómicos de Control Externo “AUDITORÍA PÚBLICA”, el amigo Antonio Arias me pidió un artículo para su página web.

En el citado acto el Presidente de la Cámara de Comptos de Navarra D. Luis Muñoz Garde, intervino en una conferencia sobre el “Control Externo: Parlamento y la Opinión Pública”, y expresó su opinión sobre la relación de los OCEX con los medios de comunicación y como debían ser los mismos.Coincidí en casi todo con el conferenciante y al hacerme unas reflexiones, decidí en ese momento que el artículo que iba a enviarle al amigo Antonio Arias, iba a tratar sobre ese tema.

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01abr2007

¡Que produzcan ellos!

Los manuales del éxito directivo recomiendan la denominada estructura empresarial del “trébol”.

trebol

Una metáfora que representa a la organización con un centro, constituido por la Alta Dirección, de la que brotan tres hojas: un pétalo formado por el núcleo profesional de técnicos permanentes, que se ocupan de las funciones críticas; otro pétalo integrado por el conjunto de actividades externalizadas, subcontratadas con firmas especializadas; y por último, una hoja con la fuerza de trabajo flexible, eufemismo donde descubrimos a nuestros hijos en contratos temporales (algunos de un día) o en teletrabajo, cuando no como simples becarios. Concluyen los gurús del management que la máxima perfección del trébol (¡de cuatro hojas!) se alcanza cuando somos los propios clientes quienes asumimos gozosos realizar el trabajo que les demandamos: es el caso de muchos trámites telemáticos, pero hay infinidad de ejemplos.

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